Política de Privacidade

SEA-GULL
Relojoaria mecânica

Na SeaGull Brasil, respeitamos a sua privacidade e tratamos seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e segurança. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações quando você acessa o site www.seagullbrasil.com.br, realiza uma compra ou entra em contato conosco.

1. Aceitação da política

Ao navegar em nosso site, criar uma conta, realizar um pedido ou enviar dados por nossos canais de atendimento, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

2. Dados que podemos coletar

  • Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone quando informado, CPF quando necessário, endereço de entrega e cobrança.
  • Dados de compra: produtos visualizados, itens adicionados ao carrinho, pedidos realizados, histórico de atendimento, trocas e devoluções.
  • Dados de pagamento: informações necessárias para processar a transação por intermediadores e gateways seguros. A SeaGull Brasil não armazena dados completos de cartão.
  • Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos dados pessoais para processar pedidos, confirmar pagamentos, organizar envios, enviar atualizações de rastreamento, prestar atendimento, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência de compra.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar informações com prestadores necessários à operação da loja, como Shopify, gateways de pagamento, plataformas antifraude, serviços de hospedagem, ferramentas de atendimento, operadores logísticos e autoridades públicas quando exigido por lei.

5. Cookies

Usamos cookies para manter o site funcionando corretamente, lembrar preferências, analisar desempenho e personalizar a experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Segurança e direitos do titular

Adotamos medidas para proteger seus dados. Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, eliminação, confirmação de tratamento, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, quando aplicável.

7. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail atendimento@seagullbrasil.com.br.

Última atualização: 04 de junho de 2026.